В каких случаях возможен возврат невозвратных билетов?
- Существенные изменения в рейсе: отмена или задержка, необеспечение стыковки, изменение маршрута; невозможность предоставить место на рейс и дату, указанные в билете. Это сейчас самое частое явление
- Неудобства из-за авиакомпании: непредоставление обслуживания по классу в билете; задержкой пассажира в аэропорту из-за необоснованного досмотра, неправильное оформление билета перевозчиком или уполномоченным агентом
-
Рейс не отменен, но попасть в страну назначения вы не можете.
Например, в Индонезию с 20 марта отменен безвизовый въезд, а чтобы оформить визу нужно предоставить в посольство справку о том, что вы не болеете коронавирусом
- Личные трагедии: внезапная болезнь пассажира либо болезнь или смерть члена его семьи, совместно следующего с ним на воздушном судне, что подтверждено медицинскими документами
Недобросовестные авиакомпании не возвращают билеты по собственной инициативе и чинят препятствия для законного их возврата
Что делать? Наши юристы помогут!
#Оставайтесь_дома.
Поделитесь сервисом с теми, кто также мог оказаться в сложной ситуации. Берегите себя и своих близких.
В текущей ситуации свои возмещение получат только самые активные и настойчивые. Остальных авиаперевозчики будут игнорировать или пытаться отделаться ваучерами и милями.
Денис Бутовичев, Председатель МООП 
Поделиться в facebook
Поделиться в vk
Поделиться в telegram
Поделиться в whatsapp