В РФ законодательно запретят навязывать гражданам ненужные им бонусы
Новый законопроект, рассматриваемый в правительстве, детально прописывает список условий, какие ни один продавец не вправе навязывать клиенту. Если же в договоре, который предложат человеку, обнаружатся
Вячеслав Тимченко: В РФ госгарантии защиты прав потребителей стали трендом
Государственная Дума ратифицирует продление Соглашения об обязательной маркировке одежды из натурального меха, которое в период пилотной реализации в 2015-2016 годах позволило снизить оборот фальсифицированной
Дмитрий Медведев утвердил стратегию защиты прав потребителей
Премьер-министр Дмитрий Медведев утвердил стратегию государственной политики в области защиты прав потребителей, устанавливающую ориентиры регулирования в этой сфере. Действующий закон о защите прав потребителей
Суды удовлетворили более 70 процентов исков потребителей
Эксперты исследовали «потребительскую корзину» исков: более 200 тысяч дел по защите прав потребителей. Чаще всего люди жалуются на телекоммуникационные компании, в том числе сотовых операторов.
Потребителям разрешат подавать коллективные иски
Потребители смогут объединяться, чтобы призвать к судебному ответу крупные компании. Допустим, некая автомобильная компания выпустила в продажу крупную партию бракованных машин с общим недостатком.
ВС защитит потребителей при покупках в иностранных онлайн-магазинах
Пленум Верховного суда России готовит постановление, которое защитит покупателей товаров в иностранных интернет-магазинах. В спорах по поводу таких покупок можно будет применять российские нормы о защите прав потребителей.
Верховный суд разъяснил правила замены дорогих гаджетов
Кто и при каких условиях должен заменить покупателю дорогую неисправную вещь — продавец или импортер? На этот вопрос ответила Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ, перепроверив
Как вернуть в магазин один товар, если в чеке пробито несколько
Бывают ситуации, когда купив несколько товаров и, соответственно, пробив их одним чеком, покупатель решает по той или иной причине вернуть один из них в магазин. В причинах возврата разбираться не будем